TERMENI ŞI CONDIŢII DE UTILIZARE
www.calitatespitale.ro

Dacă utilizezi serviciile oferite de site-ul www.calitatespitale.ro înseamnă că eşti de acord cu termenii şi condiţiile de mai jos. In caz ca nu esti de accord cu termenii si conditiile de utilizare din acest website va rugam sa nu utilizati acest site. Aceste conditii de utilizare pot afecta drepturile dvs. si ar trebui sa le cititi cu atentie.Pentru a utiliza acest site, toţi utilizatorii sunt obligaţi să citească atent toate prevederile de mai jos şi să le accepte in integralitate. Este obligaţia utilizatorilor să verifice continutul acestor prevederi la fiecare utilizare a acestui site. Proprietarul acestui site are dreptul să modifice prevederile de mai jos in orice moment, pe baza exclusivă a deciziei sale discreţionare, fără nicio notificare prealabilă. Orice modificări ale acestor prevederi vor fi afişate pe acest site şi se va presupune că utilizatorii acestui site acceptă modificările respective prin continuarea utilizării acestui site.Continuarea utilizării acestui site echivalează cu acceptarea prevederilor următoare. Informaţiile, opiniile, analizele şi aplicaţiile de pe prezentul site au fost elaborate pur informativ, fără intenţia de a fi exhaustive, complete, corecte, de a reprezenta o interpretare formală sau juridică a normelor aplicabile, şi nici de a genera orice fel de obligaţie, de orice natură, intre proprietarul site-ului şi cei care accesează acest site sau terţi.

1. Administrator

Website-ul www.calitatespitale.ro este administrat de S.C. CIEMME DIAGNOSTICA S.R.L./ HBS GROUP., companie românească, avand sediul în Județul Alba, loc. Alba Iulia, str. FERDINAND I, nr.14. Pentru orice informație despre confidențialitatea datelor pe care le introduceți pe www.calitatespitale.ro , vă invităm să ne scrieți la adresa [email protected]

2. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare

Accesul și utilizarea acestui Site sunt supuse următoarelor condiții de utilizare și tuturor legilor și regulamentelor aplicabile. Accesând și utilizând Site-ul, acceptați, fără limitări sau calificări, aceste condiții și luați la cunoștință că orice alte acorduri între Dumneavoastră și Ciemme Diagnostica/ HBS Group sunt înlocuite prin prevederile prezentelor termeni si conditii.. Daca nu sunteți de acord sau nu acceptați, fără limitări sau calificări, Condiţiile de Utilizare ale acestui Site, vă rugam să părăsiți acest Site.

3. Proprietatea Conținutului

Site-ul www.calitatespitale.ro și tot ceea ce cuprinde acesta, incluzând fără limitare toate textele și imaginile (“Conținut”) sunt în proprietatea și sub dreptul de autor (copyright) al companiei Ciemme Diagnostica/ HBS Group. Este strict interzisă utilizarea oricărui Conținut, cu excepția celor prevăzute în Condiţiile de Utilizare, fără permisiunea în scris a proprietarului “Conținutului”. De asemenea, vă informăm că Ciemme Diagnostica/ HBS Group își va asigura și impune în mod hotărât recunoașterea drepturilor de proprietate intelectuală în conformitate cu legile în vigoare, ajungând dacă este cazul la acționarea celor vinovați de încălcarea dreptului de proprietate intelectuală în judecată prin instanțele penale.

4. Utilizarea Site-ului www.calitatespitale.ro

Ciemme Diagnostica/ HBS Group acordă permisiunea de a utiliza Site-ul în următoarele condiții:

• puteți descărcă Conținutul, însă doar pentru folosul personal și ne-comercial și cu condiția de a vă conforma cu informațiile referitoare la dreptul de autor (copyright) și alte drepturi de proprietate intelectuală cuprinse în Conținut;
• conținutul Site-ului poate fi reprodus doar în scopuri editoriale în ziare, reviste de circulație generală, publicații comerciale și posturi de radio și televiziune; Nu aveți permisiunea să distribuiți, să modificați, să copiați (cu excepția celor mai sus menționate), să transmiteți, să expuneți, să refolosiți, să reproduceți, să publicați, să autorizați, să acordați o licență de folosire, să creați lucrări derivate din, sau să transferați, să vindeți sau să folosiți Conținutul în alt mod, fără acordul în scris al companiei Ciemme Diagnostica/ HBS Group; În mod obligatoriu, în aceste cazuri de preluare de date,imagini sau text, trebuie citată sursa informaţiei. Preluarea a mai mult decât cele prevăzute anterior se poate realiza doar în condiţiile unui acord, financiar sau de altă natură, încheiat cu deţinătorul drepturilor.
• sursa www.calitatespitale.ro , va fi citată, cu link către site, în primul paragraf, la sfârşitul ultimului paragraf al ştirii şi în cadrul acestuia se va preciza “Integral pe www.calitatespitale.ro, ” (sau o formulă echivalentă, practicată de site-urile în cauză), această formulă având link catre www.calitatespitale.ro
• este interzis să folosiți Site-ul pentru a afișa sau transmite orice fel de material ce are caracter amenințător, fals, înșelător, abuziv, de hărțuire, licențios, calomniator, vulgar, obscen, scandalos, instigator, pornografic sau profanator, sau orice alt fel de material care poate constitui sau încuraja un comportament ce va putea da naștere unei infracțiuni, sau ar putea conduce la răspundere civilă, sau ar încalcă în alt mod legea;
• ciemme Diagnostica/ HBS Group va coopera cu oricare dintre autoritățile desemnate să aplice legea și se va conforma cu orice sentință judecătorească prin care se cere sau se ordonă societății Ciemme Diagnostica/ HBS Group să dezvăluie identitatea oricărei persoane care ar afișa sau transmite orice fel de informație sau material de acest fel pe sau prin intermediul Site-ului;
• este interzis să utilizați Site-ul în scop de publicitate sau pentru orice fel de cerere/ofertă cu caracter comercial fara accordul Ciemme Diagnostica/ HBS Group

5. Cookies

Site-ul www.calitatespitale.ro foloseşte cookie-uri. Un cookie este un mic fişier text care este copiat de către site pe hard disk-ul dumneavoastră. Cookies nu provoacă nici o daună computerului dumneavoastră şi nici nu conţin virusi. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor. Cookie-urile ne ajută la urmărirea şi segmentarea intereselor utilizatorilor noştri, pentru a intensifica experienţa vizitării site-ului nostru. Unii dintre partenerii noştri de afaceri folosesc cookie-uri pe site-ul nostru (de exemplu, cei care îşi fac publicitate). Cu toate acestea, nu avem acces şi nici nu putem controla aceste cookie-uri.

6. Analiza traficului

Acest site foloseste Google Analytics, un serviciu asigurat de catre Google care contribuie la analizarea utilizarii acestui site. Pentru acest scop, Google Analytics foloseste “cookies”, mici fisiere text plasate in calculatorul Dvs, pentru a colecta datele de trafic. In conformitate cu Termenii si Conditiile serviciului Google Analytics, Google va folosi aceste informatii cu scopul de a evalua modul de utilizare al acestui site si a elabora rapoarte referitoare la activitatea acestuia pentru www.calitatespitale.ro

www.calitatespitale.ro nu va folosi si nu va permite nici unei alte terte persoane sa foloseasca acest instrument de analiza statistica pentru a urmari sau colecta orice date de identificare personala ale vizitatorilor acestui site.

Google poate transmite informatiile colectate de catre Google Analytics catre terte persoane, atunci cand acest lucru este prevazut de lege sau atunci cand tertele persoane proceseaza informatiile in numele Google.

Prin folosirea acestui site, va exprimati acordul de procesare a datelor Dvs in modul si pentru scopul mai sus mentionat. Puteti refuza folosirea “cookies” prin descarcarea si instalarea Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Conform acestei optiuni, Google Analytics JavaScript primeste instructiuni de a nu trimite nici o informatie catre Google Analytics cu privire la accesarea site-ului .

Pentru aceasta optiune, trebuie descarcata si instalata optiunea “add-on” pentru browser-ul de internet. Google Analytics Opt-out Browser Add-on este disponibil pentru Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari si Opera.

7. Avertisment fraudă e-mail

www.calitatespitale.ro nu vă va solicita niciodată să transmiteţi sau să confirmaţi informaţii personale prin e-mail, cum ar fi, numele, adresa, parolele sau datele dumneavoastră financiare de tip card, pin sau conturi bancare. Dacă primiţi un e-mail de la o persoană care pretinde că reprezintă www.calitatespitale.ro sau un departament www.calitatespitale.ro, prin care vi se solicită astfel de informaţii, NU RĂSPUNDEŢI LA ACEST E-MAIL. Este foarte probabil ca acesta să fie un e-mail fraudulos, al cărui unic scop este acela de a obţine datele dumneavoastră personale. Pentru a vă proteja, vă recomandăm să adăugaţi expeditorul în lista de expeditori blocaţi sau în lista de e-mail tip SPAM si sa informati de urgenta organele competente.

8. Scopul de utilizare a website-ului www.calitatespitale.ro

Acest website este gestionat de S.C. CIEMME DIAGNOSTICA S.R.L./ HBS GROUP., și se adresează cetățenilor români, fiind destinat realizării de sondaje cu întrebări cu ajutorul cărora se pot realiza studii care pot oferi detalii importante asupra tendinței care se manifestă într-un anumit domeniu, precum sănătate. Deși echipa calitatespitale.ro face tot posibilul pentru a oferi informații corecte, de actualitate, și de a le afișa într-un mod cât mai accesibil, toate materialele existente pe website au scop pur informativ și calitatespitale.ro nu poate fi făcut răspunzător pentru nici o daună provocată utilizatorilor săi de folosirea acestor informații.

9. Confidențialitatea datelor

Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, cu modificarile si completarile ulterioare, cat si potrivit Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Ciemme Diagnostica/HBS Group, va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de catre utilizatori. Acestea vor fi prelucrate si utilizate pentru punerea la dispozitie in conditii optime a serviciilor oferite de www.calitatespitale.ro

Orice date cu caracter personal precum: numele, numărul de telefon sau adresa de e-mail a dumneavoastră pe care o transmiteți pe site prin poșta electronică, forum sau blogul de pe site sau prin altă modalitate decat chestionarul din site , vor fi considerate ca neconfidențiale și neprotejate de drepturi de proprietate intelectuală determinate. S.C. CIEMME DIAGNOSTICA S.R.L./ HBS GROUP nu raspunde de eventuale daune sau repercursiuni daca dvs postati datele personale in alte locuri decat cele specificate in Termeni si Conditii.

S.C. CIEMME DIAGNOSTICA S.R.L./ HBS GROUP va solicita urmatoarele date in chestionarul din siteul www.calitatespitale.ro :Email, Varsta, Sex, Gradul de scolarizare, Venit,Mediul de provienenta (Urban,Rural), Perioada de internare intr-un spital sau consultatie si alte date fara caracter personal si care nu sunt obligatorii sa fie furnizate. Campurile care sunt obligatorii sunt marcate cu (*) asterix. Completarea de catre dvs. a campurilor fara (*) asterix, ramane la latitudinea dvs. si pe propria dumneavostra raspundere si exonereaza S.C. CIEMME DIAGNOSTICA S.R.L./ HBS GROUP, de orice obligatie fata de dumneavostra sau fata de terti.

Odata cu furnizarea acestor date insemna ca sunteti de accord ca acestea sa fie procesate in scop statististic, si cu „Termenii si Conditiile” de utilizare a acestui site. Datele dvs. vor fi stocate pe termen nelimitat si vor fi folosite in analize statistice, inclusiv studii de piata, comunicari comerciale prin email-ul furnizat de dvs. S.C. CIEMME DIAGNOSTICA S.R.L./ HBS GROUP are dreptul de a dezvalui informatia unor terte persoane, in conditiile legii. Completarea de catre dvs. a chestionarului din site insemna ca sunteti de accord cu „Termenii si Conditiile” din acest site. Daca nu sunteti de accord cu „Termenii si Conditiile” va rugam sa nu completati chestionarul din acest site.

Atentie !!! www.calitatespitale.ro nu va solicita niciodata sub nici o forma date cum ar fi numele dvs, CNP-ul personal, telefon sau date bancarer

Mesajele trasmise de dvs. prin completarea chestionarului, catre conducerea spitalului pe pagina unde ati ales sa completati chestionarul sunt anonime. Ne rezervam dreptul de a sterge acele mesaje care contin nume, date de identificare, cuvinte triviale, sau orice mesaj care poate sa dauneze politicii www.calitatspitale.ro.

Conform Legii nr. 677/2001, utilizatorii beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supusi unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, utilizatorii au dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale si sa solicite stergerea acestora din arhiva. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot sa trimita o scrisoare pe adresa Ciemme Diagnostica / HBS Group Adresa: Bulevardul Ferdinand I 14, Alba Iulia, prin care sa solicite in scris eliminarea definitiva din baza de date. Acesta va fi fi facuta in termen de 30 de zile de la confirmarea de primire a scrisorii la sediul oficial al S.C. CIEMME DIAGNOSTICA S.R.L./ HBS GROUP, si va fi confirmata utilizatorului prin email.

10. Lipsa garanțiilor

ÎNTREG CONȚINUTUL ACESTUI SITE POATE FI MODIFICAT ȘI VĂ ESTE OFERIT “CA ATARE” FĂRĂ A SE OFERI NICI O GARANȚIE DE NICI UN FEL, FIE ACEASTA EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ.

11. Exonerarea de Răspundere

UTILIZAREA ACESTUI SITE ESTE ÎN TOTALITATE PE RASPUNDEREA DUMNEAVOASTRA. SC CIEMME DIAGNOSTICA/ HBS GROUP, DIRECTORII, ANGAJATII SAU ORICE ALTĂ PARTE IMPLICATĂ ÎN CONCEPEREA, PRODUCEREA SAU OFERIREA SITE-ULUI NU SUNT RASPUNZĂTOARE PENTRU DAUNE DIRECTE SAU INDIRECTE, DE ORICE NATURĂ, CE AR REZULTA DIN SAU ÎN LEGATURA CU UTILIZAREA ACESTUI SITE SAU A CONȚINUTULUI SĂU. CIEMME DIAGNOSTICA/ HBS GROUP NU ÎȘI ASUMĂ NICIO RESPONSABILITATE ȘI NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE PENTRU NICI O DAUNĂ SAU VIRUȘI CARE AR PUTEA SĂ VĂ INFECTEZE COMPUTERUL SAU ALTE BUNURI ÎN URMA ACCESĂRII SAU UTILIZĂRII ACESTUI SITE, SAU DESCĂRCĂRII ORICĂRUI MATERIAL, INFORMAȚII, TEXT, IMAGINI DE PE ACEST SITE.

12. Revizuiri ale acestor Condiții de Utilizare

Ciemme Diagnostica/ HBS Group poate, în orice moment și fără notificare prealabilă, să revizuiască aceste „Termenii si Conditiile” prin actualizarea acestora. Sunteți obligat să respectați oricare și toate astfel de revizuiri și de aceea va trebui să vizitați această pagină a site-ului nostru în mod periodic pentru a lua la cunoștință Condiţiile de Utilizare actualizate. Este interzisă utilizarea acestui site pentru a posta sau transmite orice fel de material ilegal, de amenințare, fals, înșelător, abuziv, de hartuire, defăimător, vulgar, obscen, scandalos, incendiar, pornografic, profan sau orice alt material care ar putea constitui sau încuraja un comportament care ar putea fi considerat criminal, poate da naștere responsabilității civile sau încalcă vreo lege. Compania va coopera deplin cu orice autorități care aplica legea sau orice ordin judiciar care solicita sau ordona Companiei să reveleze identitatea persoanelor care postează sau transmit astfel de informații sau materiale;

UTILIZAȚI ACEST SITE PE PROPRIA RESPONSABILITATE. NICI COMPANIA CIEMME DIAGNOSTICA/ HBS GROUP, DIRECTORII SAU MANAGERII SAU TERȚII IMPLICAȚI ÎN CREAREA, PRODUCEREA SAU LIVRAREA SITE-ULUI NU SUNT RESPONSABILI PENTRU DAUNELE DIRECTE, INDIRECTE, PUNITIVE, INCIDENTALE, SPECIALE, LOGICE SAU ALTE DAUNE LEGATE DE UTILIZAREA ACESTUI SITE SAU A CONȚINUTULUI INDIFERENT DACĂ SE REALIZEAZĂ PE BAZA UNUI CONTRACT, RESPONSABILITATE STRICTĂ SAU ALTĂ MODALITATE, CHIAR CU AVERTIZAREA PRIVIND POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE.

13. Legislație aplicabilă și Jurisdicție

Aceste Condiții de Utilizare și utilizarea acestui site sunt guvernate de legile din Romania. Instanțele competente din Romania vor avea jurisdicție exclusivă asupra oricăror și tuturor disputelor ce vor apărea din sau se vor referi la sau vor fi în legătura cu prevederile „Termenii si Conditiile” și/sau Conținutul site-ului sau în cazul disputelor în care aceste „Termenii si Conditiile” și/sau acest site vor fi considerate fapte relevante pentru astfel de dispute.

14. Final

Vă rugăm să trimiteţi un e-mail la [email protected] în cazul în care aveţi întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau alte nelămuriri.

15. Mod de utilizare a websitului www.calitatespitale.ro

Pentru completarea chestionarului pe prima pagina https://calitatespitale.ro/ la „Introduceti spitalul” se tasteaza numele unui spital sau numele unui judet si automat se genereaza spitalele care sunt in acel judet, de unde selectati optiunea care va intereseaza. Dupa generarea automata a chestionarului acesta se completeaza in functie de optiunile dvs. Campurile obligatorii sunt marcate cu (*) asterix. Dupa completare va rugam sa apasati butonul „Trimite” din subsolul paginii https://calitatespitale.ro/chestionar. Daca nu au fost completate toate campurile marcate cu (*)asterix, chestionarul nu va fi trimis. Dupa completare si trimitere, va fi afisat un mesaj care confirma trimiterea chestionarului.

Succes!

  Un mesaj cu link-ul pentru validare a fost trimis la adresa de

 e-mail “………………”. 
Daca nu ati primit email-ul, verificati si in directorul Spam.
Multumim

·         Atentie !!! pentru validarea chestionarului trebuie sa accesati linkul generat automat in mailul dvs., sau dupa caz verificati in directorul SPAM.

·         O sa aveti urmatorul mesaj de mai jos:

Calitate spitale
Buna ziua

Ati primit acest e-mail deoarece este nevoie sa confirmati
completarea chestionarului.

Pentru a confirma inregistrarea, dati click pe link-ul urmator:

………………………………….

·         Pentru validare chestionarului completat, este necesar sa confirmati acest lucru prin accesarea linkului generat in mesaj.

·         ATENTIE !!! Se poate completa o singura adresa de e-mail la UN SINGUR SPITAL in decurs de 30 zile. Acesta asigura o acuratete mai mare a datelor si a statisticilor fiind si un mod de preventie pentru introducerea repetata a unor chestionare si obtinere de rezultate viciate. Daca in perioada de 30 de zile de la ultima completare la un spital, doriti sa completati din nou cu un mail utilizat in acesta perioada, o sa apara urmatorul mesaj:

Sondajul de pe acest mail a fost deja completat!

2.     Pagina Clasificare Spitale

·         Este formata din totalitatea unitatilor medicale cu paturi din Romania conform ultimelor date statistice.

·         Sumar spitale – arata clasificarea spitalelor in functie de feedback-ul chestionarelor

·         Se poate tasta in casuta de search, „Cauta”  numele unui spital, sau numele unui judet, astfel se poate vizualiza toate spitalele dintr-un anumit judet, sau un anumit spital.

·         Toate casutele Nr.crt, Clasificare, Calitate Confort, Calitate Servicii, Calitate Personal, Scor general, Nr. Completari, pot fi ordonate ierarhic prin click pe sageti.

 

3.     Pagina: Sumar grafice national

·         Insumeaza suma tuturor chestionarelor completate in acest website, si se vizualizeaza grafic imaginea generala cu privire la Calitate Confort, Calitate Servicii si Calitate Personal

·         In partea de jos a paginii se poate vizualiza „Tendinta” in functie de suma tuturor chestionarelor completate si in functie de data ultimului chestionar completat.

 

4.     Pagina: Sumar general pacienti

·         Insumeaza suma tuturor utilizatorilor care au completat acest website si reprezinta grafic suma tuturor datelor accesate sau completate in acest website.

5.     Pagina: Forum Blog

·         Forum „Calitate spitale” – reprezinta locul unde se poate discuta si afla opinii despre sistemul de sanatate din Romania

·         Blog „Calitate spitale” – reprezinta locul unde specilisti posteaza diferite articole cu privire la sistemul de sanatate din Romania

6.     Pagina Contact

·         Reprezinta modalitatea unde ne puteti sesiza sau informa despre anumite aspecte ce tin de websiteul : www.calitatespitale.ro

 

Vă mulțumim pentru înțelegere!